我们承诺全程跟踪维护！为您保驾护航！
时间:2014-03-19 16:59:31 来源：
服务承诺书
质量方针：
长光人以质量求生存，以诚信求发展，造一流产品，送一流服务。努力实现产品的高品质和零缺陷，保证向顾客提供100%的合格产品。
质量保证：
保证所提供的光缆电缆以及相关设备符合国家标准，分别按照相应的国家标准、行业标准和企业标准进行生产制造。并保证所有产品的各项指标符合用户的标准规范和技术要求，符合国家和行业标准之要求。
服务承诺：
1、接到用户来电来函后，在2小时内作出实质性响应，为客户提供良好技术咨询。
2、 产品进场投入使用时，我公司将派出专业工程师为其保驾护航，给客户在使用过程中解决问题。
3、 保修期内，我们将定期回访用户，回馈产品使用情况，帮助用户解决使用上、维护上的技术问题
2、 产品进场投入使用时，我公司将派出专业工程师为其保驾护航，给客户在使用过程中解决问题。
3、 保修期内，我们将定期回访用户，回馈产品使用情况，帮助用户解决使用上、维护上的技术问题
4、 质保期后所需零部件按优惠价供应。
我公司建立了完善的售后服务体系。保障您安全、可靠、有效的使用长光通信科技(上海)有限公司的产品。
销售客服联系方式：
销售热线一：（国内）14702151770 14702151771
销售热线二：（国际）14702151772 14702151773
技术售后服务：18616652777 叶东(技术工程师)
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销售热线二：（国际）14702151772 14702151773
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